Eliminación de cuenta – Connect Cultura

Si desea eliminar su cuenta y todos los datos personales vinculados a la app Connect Cultura, siga las instrucciones a continuación. Este procedimiento cumple con la Ley General de Protección de Datos (LGPD) y nuestras políticas de privacidad internas.

1. Cómo solicitar la eliminación:

• Enviar un correo electrónico a: privacidade@connectcultura.site
• Utilice el asunto: ELIMINACIÓN DE CUENTA
• En el cuerpo del correo electrónico, informar:
- Tu nombre completo
- Correo electrónico utilizado para el registro
- Motivo (opcional)

2. Qué quedará excluido:

• • Información personal (nombre, correo electrónico, CPF, etc.)

• • Interacciones en la aplicación (me gusta, aplausos, videos, proyectos enviados)

• • Historial de actividades y recompensas

3. Qué se conserva (temporalmente):

• • Los datos financieros requeridos por ley (por ejemplo, recibos, pagos, CTC transferidos) se conservan hasta 5 años para fines contables.

• • Los registros de seguridad y fraude pueden conservarse hasta por 6 meses para evitar abusos.

Después de verificar sus datos, su cuenta será eliminada permanentemente dentro de 7 días hábiles y se enviará un correo electrónico de confirmación.

Desarrollador responsable:

¡I! Tecnología e Innovación LTDA – CNPJ 42.234.141/0001-19